Es de gran utilidad para nuestros clientes adelantarnos a todas las posibles preguntas que le pueden surgir en relación al uso de nuestra tienda online para que les sea más fácil decidirse a realizar una compra. Son preguntas del tipo: ¿qué métodos de pago puedo emplear?, ¿cómo me envían el pedido a casa?, ¿en cuanto tiempo?, ¿cómo puedo devolver un producto defectuoso que me ha llegado defectuoso?, etc...
Es lo que se conoce como "Preguntas Frecuentes" o en inglés F.A.Q. (Frequently Asked Questions).
Son variadas las extensiones de Joomla que nos permiten integrar un módulo de F.A.Q. y en esta sesión os proponemos una en concreto para integrar en nuestra tienda online que utiliza un lenguaje de programación llamado Javascript.
Javascript es un lenguaje de programación que permite mejoras en la interfaz del usuario (por ejemplo efectos visuales que hacen la vida más agradable al navegar por páginas web). Existen varias librerías de javascript, pero dentro del mundo de Joomla se utilizan básicamente dos: la librería mootools y la librería jquery. Dedicamos también un vídeo para hablaros de ellas.
Videos incluidos:
Parte 1. Módulo de preguntas frecuentes en joomla
Parte 2. Módulo de preguntas frecuentes en joomla
Parte 1.Configuración de preguntas frecuentes en joomla
Parte 2.Configuración de preguntas frecuentes en joomla
Ultimas configuraciones de faq en joomla
Javascript en joomla: mootools y jquery

Seguí todos los pasos de instalación y configuración de accordion faq para joomla 1.5.
Mi problema es que cuando ya está todo, pincho en la pestaña de preguntas frecuentes y no me aparece el desplegable, lo que se me abre es el artículo de preguntas frecuentes sin nada de texto. Además aparecen los inonos e imprimir, enviar a un amigo .. y la fecha y creador.
Lo he instalado todo de nuevo y he vuelto a hacer todo pero me sale lo mismo.
Alguien sabe qué puede ocurrir?