Para que un cliente pueda completar un proceso de compra le vamos a solicitar que nos proporcione una serie de datos: nombre, dirección,etc... Además le vamos a pedir que proporcione un nombre de usuario y una contraseña para que pueda iniciar una sesión de usuario en la tienda para, por ejemplo, ver el estado de sus pedidos.
Joomla incorpora de forma nativa un sistema de gestión de usuarios que incluye los procesos de registro y la gestión de los correos asociados a dicho registro.
Virtuermart amplia el sistema de registro de usuarios de Joomla para adaptarlo a las necesidades de una tienda online.
En los siguientes videotutoriales os mostramos los procesos para configurar correctamente esta gestión de los usuarios de nuestra tienda.
También hacemos un recorrido por todos los pasos a realizar por un cliente que quiere formalizar una compra y los correos implicados en dicho proceso que reciben tanto el cliente como el administrador de la tienda.
Videos incluidos:
Parte 1.Registro de usuarios en Joomla
Parte 2.Registro de usuarios en Joomla
Correos asociados al registro de usuarios de joomla
Registro de usuarios por Virtuemart
Parte 1.Proceso de compra en virtuemart y correos asociados
Parte 2.Proceso de compra en virtuemart y correos asociados

Mira a ver si el usuario que utilizas de prueba tiene un codigo postal correcto (dentro de los que hayas configurado) y si el producto que estás comprando tiene un peso adecuado (dentro del rango de peso que hayas puesto en los métodos de envío)
Un saludo